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卫哲战略式百安居避实就虚挑战宜家

2019/10/13 来源:玉林信息港

导读

卫哲:战略式百安居避实就虚挑战宜家卫哲说,他只想做职业经理人。“没有人会说杰克·韦尔奇比盖茨差吧。成功的模式有很多,并不一定要上百富榜。

  卫哲:战略式百安居避实就虚挑战宜家

  卫哲说,他只想做职业经理人。“没有人会说杰克·韦尔奇比盖茨差吧。成功的模式有很多,并不一定要上百富榜。”卫哲常常自我分析,他认为自己身上创业和管理的能力比例为1比9。 “如果我现在50岁,你也不会来采访我。”卫哲很坦率。他的履历看起来像坐直升飞机,从金融业到咨询业,再到跨国企业中国总裁,只有10年。半年前,随着百安居在中国将竞争对手欧倍德并购,35岁的卫哲成为500强企业中年轻的职业经理人。 卫哲对《每日经济》说,他只想做职业经理人,而且只在中国工作。“没有人会说杰克·韦尔奇比盖茨差吧。成功的模式有很多,并不一定要上百富榜。”卫哲常常自我分析,他认为自己身上创业和管理的能力比例为1比9。 典型的“战略派” 当代管理书籍常常争论是执行重要还是战略重要,而卫哲是典型的“战略派”。 百安居和欧倍德进入中国的时间前后相差一年,原本是在欧洲市场旗鼓相当的对手,在中国,欧倍德却黯然出局。谈到老对手欧倍德,卫哲认为这场仗德国人输在战略。“他们的执行能力很强,但如果战略错误,那么执行得越好,偏差越大。” 百安居实行大城市发展策略,有60%以上的门店开在大城市,欧倍德只有30%;百安居家店开在上海,欧倍德却是在无锡。 2000年6月,当百安居在上海建立第二家门店时,欧倍德的30多位德国建材零售专家也悄悄来到无锡,计划在这里开店。与百安居初人中国的谨慎不同,欧倍德一开始就力图把这里打造成欧倍德在全球的第二战场:他们派往中国的全是欧洲总部的精英;欧倍德无锡店成为一家不惜血本、完全拷贝欧倍德欧洲模式的店铺,这成为中国市场上迄今为止花费昂贵的建材超市店面;百安居三四年之后进入西部,欧倍德第三年就进入了。 在商场布局上,欧倍德又照搬欧洲模式。 百安居的胜利可以说是本土化的胜利。卫哲的家在百安居金桥店和欧倍德花木店中间。每天他来来回回,没事就走进两个店铺,比较这两个店那里不同,思考布置经营中的各类细节。 卫哲说,很多消费者印象很深,欧倍德门店一进门有一个很大的工具区,一个四五千平米的园艺中心。“这非常德国化,但是中国人有几户人家有花园呢?” 百安居远没有显示实力 如今发生在百安居的现实,10年前在卫哲的脑海中已有初步构想。1996年,当时在普华永道工作的卫哲,为英国百安居做战略咨询,这也是他日后进入百安居的契机。 当年,他领导着一个6人小组,花了6个月的时间为百安居做咨询。联合利华也是他的客户,卫哲笑称,当时也有可能去联合利华。之所以选择百安居,首先看好的是行业,其次是和英国总部的关系融洽。 做咨询的时候,卫哲常常要克服自己的冲动。因为他设想了很多筹划,对于每个案例都有付诸实践的冲动。终于在5年后,他进入百安居。他的个职务是财务总监;2年后升为中国区总裁。 卫哲奉行英国式的管理之道:平衡妥协。作为一个职业经理人,他避免自己站在中方的立场上与总部发生冲突。卫哲的上一任田浩,包括欧倍德原中国区总裁李风江都因为与总部的分歧而离开。 卫哲用一个个本土化的策略建议取得总部信任。事实也证明,从卫哲当年的咨询报告开始,很多策略都是正确的。他建议百安居进入中国的年份是1999年底;与万科、复地等企业合作,百安居外包他们的建筑材料的供应链和部分售后服务。让卫哲骄傲的是,这种中国式的团购模式如今被英国百安居采纳。采访当天,在卫哲的办公桌上,就有一份英国总部的新团购战略。 卫哲在总部的地位也在提高。他笑着说,原来去总部开会,总是坐在门边上,现在可以坐到前三排了。 但卫哲认为,百安居中国远远还没有达到实力显现的地步。他说,七到八年是新房自然老化的过程,下一轮百安居的装潢中心将逐渐不唱主角。而对于旧房的翻新,软装潢产品的市场将渐渐兴起。“可以说百安居的业务永远不会达到瓶颈。” “百安居不是我的终点” 百安居的业务没有瓶颈,在卫哲的想法中,百安居也不是他个人职业的终点。 卫哲喜欢用比喻,而且随手拈来。他在某次采访中将企业管理比喻为四大名着:步是《水浒传》,要有反叛精神;第二阶段是《三国演义》,一定规模后的兼并时刻;第三是《红楼梦》,内部官僚体系建立;是《西游记》,上升到取经境界。 面对《每日经济》,他又说了一个比喻:工作只是坐地铁,上那一班并不重要,关键是到一个目的地。他将职业经理人的位置发挥到作为目标。 计划中,他未来的主业是去商学院当老师。“你不觉得这很适合我吗?”卫哲反问《每日经济》。当被要求现场就上课,说说如何做一个的“职业经理人”时,卫哲说:“可以把5个字拆开来说,是高度的职业化;第二要能够‘经理’,三要人格完整。 卫哲认为,人承担压力的时间也就是10年。10年来他赚了很多钱,但对于投资创业没什么兴趣。 挑战宜家,打色彩牌而非设计 《每日经济》:百安居成功收购欧倍德以后,在中国行业中没有同规模的对手,你现在是否有一种“独孤求败”的感觉? 哲:人不会去求败,只会求胜,再说我还没有到“求败”的境界。 《每日经济》:那你会给自己制造对手吗? 卫哲:当然。当年百安居进入中国的时候,我就一直要自己忘记世界第三,欧洲。尽管我们现在地做老大,但还要维持强烈的危机感。 我们后天有一个全国性的经营大会,让我们的管理层“居安思危”。 很多跨国公司在中国被描述为一头狼,但实际上没有狼性。狼性那里来呢?要有危机感才有,狼都是饿着肚子才会凶猛,如果吃饱了也很温顺。 《每日经济》:具体在那个环节上有危机感? 哲:首先,我们在这里领跑,因为还有很多人没有参加长跑。世界、第二两位都还没有呢。从较长的时间看,我们的优势其实并不明显。经营是场马拉松比赛。如果我们两三年止步不前,很快就会丧失优势。这是我们的危机感。 第二,我们不仅要和同行业竞争,其他的行业也在跟我们争夺人才。百安居的管理团队不仅能在建材行业服务,也可以在其他行业服务。留住人才是我要首要考虑的。 《每日经济》:你说过2002年打质量牌、2003年和2004年打价格牌,将来打什么牌? 卫哲:从2005年开始打时尚牌,这个牌起码要打五年。 我现在想把更多的国际时尚引进中国,但并不像原来的欧倍德把大量的国际产品进口到中国来卖。那样做很简单。我想把欧洲的设计能力和中国本土的制造结合起来。做到高质量低成本。 比如现在迪斯尼授权我们经销它的产品,下一步我们将共同开发适合中国的家居产品。会在中国生产。迪斯尼仅仅来授权零售商,而我们依靠的采购络,帮他在中国寻找制造商。 《每日经济》:也可以说这是一种介入上游制造的尝试? 卫哲:对。全球零售商碰到的问题就是同质化。现在的趋势确实是零售商向上游发展,共同进行产品开发。这方面,宜家成功。 就像我之前说的,质量牌是人有我好、价格牌是人有我廉,现在难打的就是人无我有的时尚牌。宜家的产品就是人无我有,而且很时尚。 《每日经济》:印象中,百安居是建材零售商。但现在店中也设立了放置沙发、桌子、柜子的仿家居销售区域,百安居开始“软硬兼施”。软装潢产品部分,会不会被认为是对宜家的模仿? 卫哲:大家可能对英国百安居比较熟悉,但其实我们在法国的店就是完全以“软”为主。法国人喜欢租房子又生性浪漫,他们可能不会常常换瓷砖、地板,但总不断地更换窗帘,所以软装潢材料在那里经销很好。我们就在引进法国的软装潢销售经验。 《每日经济》:在中国“软硬装潢”的比例是多少? 卫哲:在软装潢方面正在进行开店试点。今年深圳蛇口店、北京健翔店、上海金桥店(原欧倍德金桥店)3家店将改成“时尚生活馆”,以软装产品为主,这也是我们时尚牌策略中的一步。 《每日经济》:这些时尚生活馆会不会和宜家进入全面竞争关系? 卫哲:不是这样。我们可以进入宜家的很多产品,但宜家很难进入我们的产品,他们不卖瓷砖、不卖洁具,厨房用具也不是主要的。另外,坦率地说,我们不会在设计能力上挑战宜家。 我们抓住的是色彩系列,色彩会横跨很多产品大类。你可能会在我们店里发现,浴室里毛巾和瓷砖的颜色相匹配。而且色彩开发不需要很多人。 例如,可能我们的碗不见得漂亮,但有20多种颜色。在宜家你能看到各种不同的碗,但是颜色的选择并不多。在家居软装饰中,把握颜色为时尚的主题,也是我们百安居全球的定位。 (每日经济)...... 温馨提示:您需要登录或者注册之后才能查看全文 顶一下 0 收藏此文章 打 印 大 中 小 我要评论 好友Email: 上一篇:药店多元化:摸着石头过河 下一篇:“三通一平”:福建博文书店的技术革新 关于 百安居宜家 的 文章 博客 论坛 视频 ·百安居10年:从平实至绚烂 [ 9:17:21] ·关店22家 百安居12亿治十年之困 [ 13:30:38] ·百安居中国巨亏真相 [ 10:55:3] ·好百年:与百安居同行 [ 16:39:35] ·百安居纵横十年演绎商道:棋高一着在管理 [ 15:26:29] ·百安居中国大规模关店:可料的前途 [ 14:45:3] ·百安居断臂救市清仓甩卖[ 13:39:00] ·受累低迷楼市 百安居关闭部分门店[ 15:54:00] ·百安居:经济放缓未影响扩张速度[ 11:55:00] ·宜家开业首日爆棚 与百安居做朋友[ 13:51:00] ·百安居 Lets do it[ 10:52:00] ·中国百安居广告[ 15:35:00] 本文章共有评论 0 条 查看所有评论 会员发表评论可增加两个积分还没注册? (多字数不超过1000) 用户名: 密码: 验证码: 匿名发表 点击排行 评论排行 如何延长顾客停留的时间 一位中国亿万富翁教会我的 防损六案例分析 韩国超市Hankook的商品陈列 陈列人的归宿 谈“管理想象力” 让自己成为上司的“一道防线... 运用数据写经营分析报告(四) DM与现场促销 上海港汇广场橱窗陈列 寻找比屈臣氏更伟大的零售企业 服务:让顾客动起来! 如何延长顾客停留的时间 让自己成为上司的“一道防线... 一位中国亿万富翁教会我的 陈列人的归宿 寻找比屈臣氏更伟大的零售企业 韩国超市Hankook的商品陈列 香港PYLONES:创意设计的多彩陈... 谈“管理想象力” 正眼看防损 防损六案例分析 不可或缺的营销技巧 内培是企业人才储备的主要来源 培 训更多 ·中国连锁经营企业总裁EMBA高级研... ·中国连锁经营企业总裁EMBA高级研... ·上海交大企业电子商务战略高级研... ·商品营业员培训招生简章 ·物业管理师招生简章 ·“物流管理师”国家职业资格培训... ·“房地产营销师职业资格认证”招... ·《員工服務意識》 ·《服務營銷》 ·《顧客滿意度與服務接觸點》 资料下载更多 零售书城更多 浙江连锁餐饮品牌发展...市场价:118.00会员价:118.00 台湾零售名店广告精选2010市场价:200.00会员价:200.00 频道:诸振家Tel:Email:zhuzj@ 友情链接: 联商版权所有

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